
Ferris Alumni Gallery#03
大学での学びや経験が原点 - 客室乗務員へのキャリアパス
齊藤 美月
全日本空輸株式会社
文学部 コミュニケーション学科 2015年卒業
Category
心理コミュニケーション学科/専門職
2024/5/13
今のお仕事内容を教えてください
全日本空輸株式会社の客室乗務員として国際線、国内線のフライトに乗務しています。お客様を安全かつ快適に目的地までご案内することが主な役割です。国際線ではクラスをまとめるパーサーとしての役割を担い、機内の安全・サービスの品質向上や後輩の育成にも携わっています。
学生時代に頑張ったことを教えてください
フラメンコ部での活動に力を入れていました。週4で練習があり、大学時代の思い出はほぼ部活動と言っても過言ではありません。私の代には同級生が一人もおらず、先輩のチームに混ざって演目に参加するため部活動の時間以外にも自主練習を行うなど必死に頑張りました。上級生になると、先輩から受け継いだ部活動を次の代に繋げていくため後輩が入部したいと思ってくれるよう部活動の紹介を工夫し、見学に来やすい雰囲気づくりを行った結果、多くの後輩が入部してくれました。同世代がいない分、一人で様々な役割を担う必要がありましたが今の仕事でマネジメントを行うにあたり学生時代の経験が役に立っています。

フェリスで学んでよかったことを教えてください
大学入学前から客室乗務員を目指していたので、人間の行動や心理についての理解を深めコミュニケーションスキルを身に付けたいと考えゼミは心理学を選択。少人数なので授業に積極的に関わることができ学びを深めました。
フラメンコ部、上級生リーダー、ゼミ長など大学時代にはたくさんの経験をしました。フェリスは周りを気にせず、自分のやりたいことに打ち込める環境があります。就職活動は大学時代に力を入れたフラメンコ部の活動についてアピールをしました。大学で経験したことは全て、今の私に繋がっています。フェリスでたくさんの経験をし、素晴らしい友人・先生方に出会えたことに感謝しています。
これからの目標を教えてください
2021年にキャリアコンサルタントの資格を取得しました。育児休業明けの女性や主婦の方々など様々な人のキャリアに触れることで人材開発や人材育成に興味を持つようになりました。私も2023年に出産をしたため、今後は子育てと客室乗務員の仕事を両立しながらキャリアコンサルタントの資格や学びを活かしてこの会社に新たな側面から貢献をしていくことが目標です。
この仕事に就くには
どの専攻でも目指すことができますが、先輩と同じような学びができる学科・専攻、プログラムはこちらです。
※所属・仕事内容は取材当時のものです。
My Career
- 01学生時代
フラメンコ部、上級生リーダー、ゼミ長など興味をもった活動は全て参加!
- 02社会人4年目
国際線のパーサー業務を習得。マネジメントの楽しさ・やりがいを味わう。
- 03今後の目標
キャリアコンサルタントの資格を活かして人事に携わりたい
現在に生きる
フェリスの学び
- 学生時代の経験
- 心理学のゼミを履修
- 身についた力
- 相手の考えを正しく理解する力、自身の主張を正確に伝える力
- 仕事で活きた場面
- 初めて一緒に乗務するクルーメンバーとのフライト
※所属・仕事内容は取材当時のものです。
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